מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Event-Halls

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Event-Halls (להלן: “האתר”). אנו מכבדים את פרטיות הגולשים ופועלים בשקיפות מלאה. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע הנאסף במסגרת השימוש באתר.

2. פרטי יצירת קשר

• שם האתר/מותג: Event-Halls

• כתובת אתר: https://event-halls.co.il

• דוא״ל לפניות בנושא פרטיות: mitugbareshet@gmail.com

3. סוגי מידע שנאסף

• פרטים שנמסרו על ידי המשתמש — כגון שם, טלפון, דוא״ל ותוכן ההודעה, כאשר המשתמש משאיר פרטים בטפסי יצירת קשר, הודעות ווטסאפ, או צ’אט באתר.

• מידע על שיחות טלפון — כאשר נעשית פנייה דרך מספר וירטואלי, המידע על השיחה (תאריך, שעה, משך, ולעיתים גם הקלטה) עשוי להישמר לצרכי שירות ובקרה.

• מידע אנליטי — מידע על השימוש באתר כגון עמודים שנצפו, משך שהייה, מכשיר/דפדפן, כתובת IP ונתוני תעבורה כלליים, באמצעות טכנולוגיות כמו Google Analytics וקובצי Cookies.

• טפסים ודפי נחיתה — מידע שנמסר דרך טפסים עשוי להישמר במערכות ניהול לידים פנימיות או אצל ספקי משנה הפועלים מטעמנו.

• פניות דרך ווטסאפ — אם המשתמש פונה דרך ווטסאפ, המידע שנמסר מרצונו החופשי עשוי להישמר למעקב מענה.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות גולשים ומתעניינים באולמות אירועים וספקים.

• שיפור חוויית המשתמש באתר.

• ניתוח תנועת גולשים ומקורות פנייה.

• הפקת דוחות לצרכי שיווק ופרסום של בעלי עסקים.

• עמידה בדרישות החוק והגנה על האתר.

5. בסיס חוקי לעיבוד המידע

• הסכמת המשתמש (למשל השארת פרטים בטופס או אישור עוגיות).

• אינטרס לגיטימי של המפעיל (תפעול האתר, שיווק ושירות).

• קיום בקשות טרום חוזיות (טיפול בפנייתך).

6. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

האתר עשוי להסתייע בגורמים חיצוניים לצורך תפעולו, לרבות חברות אחסון ושרתים, מערכות טלפוניה, מערכות דוא״ל (כגון Gmail), ספקי אנליטיקה (Google Analytics, Meta וכו’), ומערכות CRM או טפסי נחיתה.
שיתוף המידע ייעשה רק ככל שנדרש לצורך תפעול האתר והשירותים.

7. קבצי Cookies

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) כדי לאפשר תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, מדידה וניתוח תנועה, וכן פרסום ממוקד.
ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן. חלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מיטבי ללא עוגיות מסוימות.

8. שימוש בחומרים שסופקו לפרסום

בעלי אולמות, ספקים, שותפים או נציגיהם אשר מספקים לאתר חומרים — לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, סרטונים, פרטי התקשרות או מידע שיווקי — מעניקים לאתר Event-Halls רישיון שימוש בלתי-בלעדי, ללא תמורה, לפרסם, לשכפל, להתאים ולשתף את החומרים, הן באתר עצמו והן בערוצים חיצוניים כגון: רשתות חברתיות, קמפיינים ממומנים, ניוזלטרים, דפי נחיתה, ומודעות קידום.
בעל הזכויות רשאי לבקש הסרה או הגבלת שימוש בחומר שסופק, באמצעות פנייה לכתובת: mitugbareshet@gmail.com. האתר מתחייב לבחון כל בקשה בתום לב ולפעול להסרה תוך זמן סביר.

9. שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר באמצעים מאובטחים. משך השמירה תלוי במטרת השימוש, בצרכים תפעוליים ובהוראות הדין.

10. זכויות המשתמשים

בכפוף לדין החל, באפשרות המשתמש:

• לבקש עיון במידע עליו,

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע,

• להתנגד לשימוש מסוים במידע,

• למשוך הסכמה לעיבוד מידע שניתן על בסיס הסכמה.
  לפניות בנושא: mitugbareshet@gmail.com.

11. העברת מידע לחו״ל

חלק מהספקים עשויים לפעול מחוץ לישראל. במקרים אלו יינקטו צעדים נדרשים לשמירה על פרטיות המידע.

12. קטינים

השירות אינו מיועד ישירות לקטינים. אם נאסף מידע מקטין ללא הרשאה חוקית, נפעל למחיקתו.

13. עדכונים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.